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健身房市场乱象频上热搜 不是“健身”而是“伤身”

2024-10-06 21:15:21
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  健身房市场乱象频上热搜 不是“健身”而是“伤身”然而,在高速发展的同时,健身行业乱象频出。教练变销售,通过不实宣传、体测结果造假等手段忽悠消费者办卡买课,甚至用胁迫手段“逼单”,消费者想退费却难上加难;健身教练的入行门槛较低,美发师、厨师摇身变教练,有些私教甚至“一周速成”,且大多都是无证上岗。为

  近些年来随着人们生活水平的日益提高,健康成为了热点话题,而健身锻炼这一保持健康的重要环节也越来越火爆。但去哪里健身又是一个大问题。不得不说健身房现在已经是一个非常火爆的行业,随着人们的物质条件生活的上升,也对自己的健康相当的重视。健身房健身有很多的好处,不会像户外一样那么的单调,在健身房会有很多的项目可以任你锻炼。

  近十年来,中国的健身房数量呈爆发式增长。国家体育总局统计数据显示,2019年全国健身房总量已超过10万家。

  然而,在高速发展的同时,健身行业乱象频出。教练变销售,通过不实宣传、体测结果造假等手段忽悠消费者办卡买课,甚至用胁迫手段“逼单”,消费者想退费却难上加难;健身教练的入行门槛较低,美发师、厨师摇身变教练,有些私教甚至“一周速成”,且大多都是无证上岗。为留住客户,健身房还会运用一些“潜规则”。

  中国消费者协会发布的《2019年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,健身服务已成为2019年上半年消费投诉重灾区。健身行业不“健康”,频发的各种乱象就是最明显的症状。顾客不仅消费权益受到侵害,经济上受损失,同时,锻炼的过程中得不到科学指导,健身还变成伤身。

  近些年健身行业爆发式增长,各种乱象也随之出现目前行业已有进入调整期迹象,大家开始认识到,想长久发展必须换个活法。一些专家认为,要保障健身行业健康有序发展,维护消费者合法权益,还需完善相关法律法规,加大监管力度,强化行业自律。为推动健身行业良性发展,一些地方开始探索相关做法。今年以来,上海、北京等地相继发布健身行业服务合同示范文本,其中提到的“健身会员卡办卡7天冷静期”备受关注。

  更多的健身房意识到,与其在第三方平台上花更高的价格来拉新,通过教练、课程内容、社群氛围,服务好每一位会员,提高用户留存率,创造忠实用户,是获取更多优质用户性价比更高的方式。作为一种典型现象,不少健身房开始注重培育社群氛围,而社群的打造本身也是为了更好的用户留存。

  健身房新用户的增长,经历了闲暇地推、线上流量争抢的过度,似乎正在开始回归本质。服务好每一位现有的会员,通过服务来提高会员的忠诚度,让老会员喜欢健身环境并获得实在的变化,才是未来获得新会员增长和留存最好的方式。

  欲了解健身房行业具体详情可点击查看《2021-2025年中国健身房行业竞争分析及发展前景预测报告》。

  健身房是指用来健身康复和锻炼活动的场所。一般而言,都有齐全的器械设备,有较全的健身及娱乐项目必一体育,有专业的教练进行指导,有良好的健身氛围。健身房研究报告对行业研究的内容和方法进行全面的...

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